Vous avez déployé des assistants IA. Vos équipes les utilisent. Et pourtant ils ne savent rien de votre entreprise : ni vos clients, ni vos stocks, ni vos procédures, ni vos tickets en cours. Chaque tentative de les y connecter se solde par un développement spécifique, refait à l’identique pour l’outil suivant.
La situation actuelle
- Vos assistants ignorent vos données. Ils rédigent bien, mais sur du vide. L’information utile reste dans vos applications, hors de leur portée.
- Chaque intégration est jetable. Un connecteur pour un outil, un autre pour le suivant, rien de réutilisable. Le coût se répète à chaque fois.
- Vous ne maîtrisez pas ce qu’ils touchent. Sans cadre explicite, la question « que peut-il lire, que peut-il modifier ? » reste sans réponse claire.
- Vous craignez de vous enfermer. Une intégration écrite pour un fournisseur de modèle est à refaire le jour où vous en changez.
Ce que nous livrons
Applications métier
ERP, CRM, outils de gestion. L’agent consulte une fiche client, vérifie une commande, prépare une saisie. Vos règles de gestion restent dans l’application, l’agent les respecte.
GED et bases documentaires
Contrats, procédures, documentation technique. L’agent retrouve le document utile et cite sa source, au lieu de produire une réponse plausible sans origine vérifiable.
Bases de données
Interrogation en lecture, sur des vues que vous définissez. L’agent répond à une question métier chiffrée sans qu’on lui ouvre la base entière.
Ticketing et supervision
Tickets, alertes, journaux d’exploitation. L’agent résume l’historique d’un incident, rapproche des cas similaires et prépare le compte rendu.
API internes
Vos services exposés comme outils appelables, avec leurs paramètres et leurs contrôles. Ce que votre SI sait déjà faire devient actionnable par un agent.
Matrice de droits
Le livrable qui rend l’ensemble gouvernable : pour chaque outil, qui l’appelle, en lecture ou en écriture, sur quel périmètre, et ce qui est journalisé.
Pour aller plus loin
- Une passerelle prend tout son sens avec un agent en face : découvrez nos agents d’exploitation, branchés sur la supervision.
- Avant d’ouvrir vos systèmes aux agents, l’audit d’usage IA établit ce qui circule déjà dans vos équipes.
- Formez vos équipes au Model Context Protocol et à la sécurisation des IA en production.
- Découvrez Engram, notre serveur MCP open source de gestion de connaissances.
Vos applications ont déjà les réponses.
Rendons-les accessibles →